Termos e Condições de Uso

Última atualização: 02 de janeiro de 2026

Estes Termos e Condições de Uso regulam o acesso e a utilização do site e da loja virtual da Ybe. Ao navegar, cadastrar-se ou realizar compras em nosso site, você declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes termos.

Caso não concorde com qualquer condição aqui descrita, recomendamos que não utilize nossos serviços.

1. Aceitação dos Termos

O uso do site da Ybe implica a aceitação plena e irrestrita destes Termos e Condições, bem como da nossa Política de Privacidade. Estes documentos podem ser atualizados a qualquer momento, sem aviso prévio, sendo responsabilidade do usuário consultá-los periodicamente.


2. Cadastro do Usuário

Para realizar compras, o usuário poderá precisar fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
É de responsabilidade do usuário garantir a veracidade dos dados informados e manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.

A Ybe não se responsabiliza por prejuízos decorrentes do uso indevido da conta por terceiros.

3. Uso do Site

Ao utilizar o site da Ybe, o usuário compromete-se a:

  • Não violar leis, regulamentos ou direitos de terceiros

  • Não praticar atos que prejudiquem o funcionamento do site

  • Não inserir informações falsas, ilícitas ou ofensivas

  • Não tentar acessar áreas restritas ou sistemas sem autorização

A Ybe poderá suspender ou bloquear o acesso de usuários que descumprirem estes termos.

4. Produtos e Informações

A Ybe se empenha para que as informações, descrições e imagens dos produtos sejam precisas e atualizadas. No entanto, podem ocorrer variações de cor, tamanho ou aparência em razão de configurações de tela ou lotes de fabricação.

A disponibilidade dos produtos está sujeita a estoque e pode ser alterada sem aviso prévio.

5. Preços e Pagamentos

Os preços apresentados estão sujeitos a alterações sem aviso prévio, respeitando os valores exibidos no momento da finalização da compra.

Os pagamentos são processados por plataformas terceiras, responsáveis pela segurança das transações financeiras. A Ybe não armazena dados completos de cartões de crédito.

6. Entrega e Logística

Os prazos de entrega informados são estimativas e podem variar conforme localidade, forma de envio e fatores externos. A Ybe não se responsabiliza por atrasos causados por terceiros, como transportadoras ou serviços postais, mas atuará para auxiliar o cliente sempre que possível.

7. Trocas e Devoluções

As políticas de troca, devolução e arrependimento seguem o Código de Defesa do Consumidor, especialmente o direito de arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, quando aplicável.

As condições completas estarão disponíveis em página específica no site.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente no site da Ybe, incluindo textos, imagens, marcas, logotipos, identidade visual e materiais gráficos, é protegido por direitos autorais e de propriedade intelectual.

É proibida a reprodução, distribuição ou uso sem autorização prévia e expressa da Ybe.

9. Limitação de Responsabilidade

A Ybe não se responsabiliza por:

  • Danos causados por mau uso dos produtos

  • Interrupções temporárias do site por manutenção ou falhas técnicas

  • Vírus, ataques ou falhas externas fora do seu controle

10. Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais segue rigorosamente a nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

11. Alterações dos Termos

A Ybe pode modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações passam a valer a partir da data de publicação no site.

12. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir quaisquer dúvidas ou conflitos, conforme previsto em lei.